KI im Travel Management

Knapp 55 Prozent der deutschen Unternehmen setzen mittlerweile Künstliche Intelligenz in ihren Geschäftsprozessen ein, ein Jahr zuvor waren es laut ifo Institut erst 41 Prozent. Auch im Travel Management gewinnt KI an Bedeutung, vor allem dort, wo die größten Herausforderungen liegen. Wo genau KI schon heute etwas bewirkt, zeigt dieser Überblick.

Wo setzen Unternehmen KI besonders häufig ein?

"Unternehmen setzen KI vor allem dort ein, wo sie sich konkrete Effizienzgewinne versprechen", sagt Klaus Wohlrabe, Leiter der ifo-Umfragen. Am häufigsten unterstützt KI dort, wo viel Routine steckt: Bei der Auswertung von Daten, in der Recherche oder im täglichen Schriftverkehr. Besonders verbreitet ist der Einsatz in der Industrie, zunehmend aber auch im Dienstleistungssektor.

Wo zeigt KI im Travel Management schon Wirkung?

Laut einer aktuellen Umfrage der Business Travel Show Europe setzt KI im Travel Management dort an, wo der Druck am größten ist. Gut 10 Prozent der befragten Einkäufer nutzen bereits KI-gestützte Echtzeitanalysen, um geopolitische Risiken einzuschätzen und schneller auf globale Ereignisse zu reagieren. Bei 11 Prozent trägt KI bereits messbar zu Kosteneinsparungen bei, bei 9 Prozent verbessert sie Traveller-Tracking-Systeme und Warnmeldungen und unterstützt damit die Fürsorgepflicht gegenüber Reisenden.

Einkäufer trauen KI im Travel Management noch deutlich mehr zu, als sich bisher in messbaren Erfolgen zeigt, ein Hinweis darauf, dass der breite Einsatz gerade erst beginnt.

Wie wir Sie dabei unterstützen

Gerne beraten wir Sie zu aktuellen Entwicklungen wie dem Einsatz von KI im Travel Management und unterstützen Sie dabei, die für Ihr Unternehmen passenden nächsten Schritte zu finden. Sprechen Sie mit unseren Travel Experts.