Reisesicherheit

Geopolitische Konflikte, gesperrte Lufträume oder IT-Ausfälle an Flughäfen können internationale Geschäftsreisen kurzfristig aus dem Takt bringen. Die Anforderungen an ein funktionierendes Risikomanagement steigen dabei ebenso wie die Erwartungen der Reisenden an ihr Unternehmen: Sahen 2020 noch 18 Prozent der Befragten ihren Arbeitgeber in der Verantwortung für ihre Sicherheit auf Geschäftsreisen, sind es laut Global Business Travel Survey heute bereits 27 Prozent.

Wie gut fühlen sich Geschäftsreisende abgesichert?

Nur 58 Prozent der Befragten vertrauen darauf, dass ihr Unternehmen eine Evakuierung zuverlässig organisieren könnte, wenn es darauf ankommt. 86 Prozent halten die eigenen Sicherheitsmaßnahmen sogar für unzureichend. Gleichzeitig informiert sich mehr als jeder Dritte vor der Reise nicht aktiv über Risiken oder Sicherheitsmaßnahmen, zeigt der Sicherheitsreport der Ergo Versicherung.

Wo hakt es bei Zuständigkeiten und Kommunikation?

Viele Unternehmen kommunizieren ihren Mitarbeitenden nicht klar genug, wen sie kontaktieren können und welche Unterstützung sie erwarten dürfen. Zwar gibt rund jeder Zweite an, dass sein Unternehmen über definierte Prozesse und konkrete Hilfsangebote verfügt, doch selbst dort fühlen sich 19 Prozent nicht ausreichend abgesichert. Bei den Zuständigkeiten zeigt sich eine besonders deutliche Lücke: Jeder Fünfte weiß nicht, welchen Kontakt er im Unternehmen für Sicherheitsfragen ansprechen soll.

Wie wir Sie dabei unterstützen

Damit bei unverhofften Ereignissen schnell die nötigen Schritte eingeleitet werden können, arbeitet Lufthansa City Center ALR Business Travel mit erfahrenen Partnern aus dem Bereich Krisen- und Risikomanagement zusammen, die über spezialisierte Systeme und ein internationales Expertennetzwerk verfügen. Auch eine qualifizierte medizinische Versorgung Ihrer Geschäftsreisenden ist darüber sichergestellt. Unser Account Management berät Sie gerne, wie sich das in Ihr eigenes Sicherheitskonzept einbinden lässt. Sprechen Sie mit unserem Account Management.