United Meet & Assist stellt Reisenden einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite, der sie durch den gesamten Flughafenprozess begleitet, bei Abflug, Ankunft und beim Umsteigen. Nach dem Start in New York/Newark und Los Angeles ist das Programm inzwischen auch am Chicago O'Hare International Airport verfügbar.

Was leistet United Meet & Assist?
Ein Ansprechpartner der United Premium Services betreut Reisende vom Check-in bis zum Gate. Dazu gehören Unterstützung beim Check-in, bevorzugte Abläufe an ausgewählten Kontrollpunkten sowie Zugang zur United Club Lounge.
Je nach Standort kommen weitere Leistungen hinzu, etwa die persönliche Begleitung durch den Flughafen, Unterstützung beim Gepäck, Zugang zu exklusiven Wartebereichen oder an ausgewählten Flughäfen ein privater Transfer zwischen Flugzeug und Terminal.
An welchen Flughäfen ist der Service verfügbar?
Mit der Erweiterung nach Chicago steht Meet & Assist an drei United-Drehkreuzen zur Verfügung: Newark (EWR), Los Angeles (LAX) und Chicago (ORD). Da sich der Leistungsumfang je nach Standort unterscheidet, lohnt sich vorab ein Blick darauf, was am jeweiligen Flughafen enthalten ist.
Für welche Reisen lohnt sich der Service?
Meet & Assist ist ein kostenpflichtiger Zusatzservice, der bei United offiziell unter dem Namen United Signature Service läuft. Der Preis richtet sich unter anderem nach Flughafen, Reiseanlass und Anzahl der Reisenden.
Besonders relevant wird das Angebot bei engen Anschlüssen, komplexen Reiserouten oder wichtigen Geschäftsterminen direkt nach der Ankunft. Wer regelmäßig über große Drehkreuze reist, gewinnt vor allem Planbarkeit, weil sich Wege und Kontrollpunkte besser kalkulieren lassen.
Wie wir Sie dabei unterstützen
Unsere Travel Experts prüfen für Sie, ob Meet & Assist auf Ihrer Route verfügbar ist, welche Leistungen am jeweiligen Flughafen dazugehören und mit welchen Kosten Sie rechnen sollten. Sprechen Sie mit unserem Experten-Team.