Auszeichnungen

Im Handelsblatt Service-Ranking siegen die LCC-Reisebüros bereits zum vierten Mal in Folge und belegen damit den ersten Platz in der Kategorie „Kundenberatung Reisebüros in Deutschland“.

Für das unabhängige Ranking hat das Institut Servicevalue im Auftrag des Handelsblatts über 32.000 Bewertungen von gut 13.000 Kunden aus den vergangenen zwölf Monaten eingeholt. In der Kategorie Reisebüro wurde die Beratung von 14 verschiedenen Reisebüroketten untersucht. Die LCC-Büros erzielten durchschnittlich einen Wert von 2,16, was einer deutlichen Steigerung gegenüber dem Vorjahr (2,77) entspricht.

Lufthansa City Center Business Travel belegte in der Studie „Beste Mittelstandsdienstleister 2021“, die das Analyseinstitut ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche durchführt, wie auch bereits 2020 den ersten Platz.

Mit einem Gesamt-Index von 71,1 lag die Geschäftsreisen-Sparte von Lufthansa City Center (LCC) unter anderem vor FCM Travel Solutions, FIRST Business Travel, Carlson Wagonlit Travel, BCD Travel, American Express Global Business Travel und Egencia.