Wir stehen für besten Service und beste Beratung

Lufthansa City Center als Vorreiter

Lufthansa City Center wurde 2021 sowohl für die beste Kundenberatung als auch als bester Mittelstandsdienstleister ausgezeichnet.
Darauf sind wir stolz, arbeiten aber stets weiter daran, uns kontinuierlich zu verbessern, sodass unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Bei uns bekommen Sie die beste Geschäftsreiseberatung

Beste Reiseberatung

Im Handelsblatt Service-Ranking siegen die LCC-Reisebüros bereits zum vierten Mal in Folge und belegen damit den ersten Platz in der Kategorie „Kundenberatung Reisebüros in Deutschland“.

Für das unabhängige Ranking hat das Institut Servicevalue im Auftrag des Handelsblatts über 32.000 Bewertungen von gut 13.000 Kunden aus den vergangenen zwölf Monaten eingeholt. In der Kategorie Reisebüro wurde die Beratung von 14 verschiedenen Reisebüroketten untersucht. Die LCC-Büros erzielten durchschnittlich einen Wert von 2,16, was einer deutlichen Steigerung gegenüber dem Vorjahr (2,77) entspricht.

Bester Mittelstandsdienstleister

Lufthansa City Center Business Travel belegte in der Studie „Beste Mittelstandsdienstleister 2021“, die das Analyseinstitut ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche durchführt, wie auch bereits 2020 den ersten Platz.

Mit einem Gesamt-Index von 71,1 lag die Geschäftsreisen-Sparte von Lufthansa City Center (LCC) unter anderem vor FCM Travel Solutions, FIRST Business Travel, Carlson Wagonlit Travel, BCD Travel, American Express Global Business Travel und Egencia.

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